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Vous retournez une consigne(core) à Parts Now! ? Jetez un coup d’œil sur ces conseils utiles :

Si vous achetez des pièces en échange de Parts Now!, il est important de nousretourner vos consignes (core) à temps afin de ne pas encourir de frais de consignes (core) élevés. Voici quelques conseils utiles pour vous assurer que vos tores seront traités correctement :

  • Dès que possible, retournez la pièce dans la boîte du manufacturier ou celle de Parts Now!
  • • Avant de la retourner, assurez-vous que votre étiquette RMA correspond à la facture avec le numéro de pièce correspondant.
    • Pour voir une liste de toutes vos RMA, visitez la section Statut RMA sur notre site Internet à https://shopnow.partsnowllc.com.
  • Fixez l’étiquette ARM appropriée à l’extérieur du contenant d’expédition.
    • Si vous n’avez pas d’étiquette, inscrivez manuellement le numéro RMA à l’extérieur du contenant d’expédition ou imprimez une étiquette à partir de la section Statut RMA de notre site Internet.
    • Vous retournez plus d’une pièce ? Assurez-vous de mettre une étiquette sur chaque boîte que vous retournez.
  • Lorsque vous retournez une pièce, assurez-vous d’utiliser le numéro RMA fourni par votre représentant de compte. Ne retournez pas de pièces avec le numéro de facture original.
  • Si vous retournez des pièces comme don, veuillez inclure une brève note indiquant les pièces que vous désirez remettre gratuitement.
  • À titre de précaution, il est préférable d’envoyer une copie de la facture pour chaque Consigne ( Core) retourné, au cas où l’étiquette RMA serait endommagée en transit.
  • N’utilisez pas une vieille étiquette RMA - assurez-vous d’utiliser seulement l’étiquette qui correspond à la facture du(des)Consignes ( Cores) que vous retournez. • Les retours canadiens doivent être envoyés à Pièces Express, Parts Now!, ULC, 32 Richelieu, Lacolle, Québec J0J 1J0.
  • Les retours canadiens doivent être envoyés à Pieces Express, Parts Now!, ULC, 32 Richelieu, Lacolle, Québec J0J 1J0 Canada.
  • Tous les retours doivent être effectués dans un délai de 30 jours.

Si vous avez des doutes sur la façon de nous retourner votre Consigne ( Core) ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec votre représentant de compte sans frais en composant le 877-246-2133.



877.246.2133 · ©2003-2008 Parts Now! LLC · www.partsnow.com

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